Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
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2. Utilisation des données
Ces informations sont utilisées pour faire fonctionner votre espace commerçant et pour vous répondre lorsque vous nous contactez. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
3. Données de vos clients
Les données des clients d'un commerçant (progression sur leurs cartes, historique de tampons) sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au commerçant concerné, pour la gestion de son programme de fidélité. L'application mobile Yuko peut également demander l'accès à la position approximative du client, uniquement pour lui proposer les commerces partenaires les plus proches — cette donnée n'est jamais partagée avec les commerçants.
4. Cookies et mesure d'audience
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5. Conservation
Les données sont conservées tant que le compte associé est actif. En cas de suppression de compte, les données sont supprimées dans un délai raisonnable.
6. Vos droits (RGPD)
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